Opis ogłoszenia

Znasz język niemiecki, lubisz pracę z ludźmi i chcesz rozwijać się w międzynarodowej firmie? Jeśli odpowiedź to x3 "TAK" to spróbuj swoich sił w dziale Customer Service Shell Polska!

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

- kontakt telefoniczny lub mailowy z klientami biznesowymi Shell
- udzielanie informacji oraz wsparcie klientów w dokonywaniu transakcji
- analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów
- współpraca z działami sprzedaży w różnych liniach biznesu w Niemczech oraz z działem finansów
- praca z systemem SAP/ CRM

Czego od Ciebie oczekujemy?

- znajomości języka niemieckiego B2/C1 (jeśli masz chęci do nauki to poziom B1 też jest mile widziany)
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem
- bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz nastawienie na oczekiwania klienta
- umiejętność efektywnej współpracy w zespole
- znajomość MS Office

Co oferujemy?

- znaczącą pracę w firmie będącej globalnym liderem branży energetycznej
- pracę w zespole zmotywowanych ludzi gwarantujących dobrą atmosferę i poznanie wyjątkowej kultury Shell opartej na zaangażowaniu i współpracy
- unikalną możliwość rozwoju zawodowego i osobistego
- atrakcyjne wynagrodzenie i bonusy
- kompleksową opiekę medyczną i indywidualne ubezpieczenie na życie
- dalszą ścieżkę kariery w wybranym dziale
- kartę Multisport Benefit oraz vouchery na aktywności w czasie wolnym

Aplikuj już dziś! Swoje zgłoszenie możesz przesłać wypełniając krótki formularz:

http://bit.ly/1XivZYL